CGV

**Conditions Générales de Vente de SOUTIENSECRET SRL**

**1. Préambule**

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société SOUTIENSECRET SRL, ci-après dénommée "le Vendeur", et ses clients, ci-après dénommés "le Client". Les deux parties acceptent sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

**2. Produits**

Les produits proposés à la vente par SOUTIENSECRET SRL sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits sont non contractuelles. En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation, le Vendeur ne saurait voir sa responsabilité engagée.

**3. Commandes**

Le Client peut passer commande via le site internet de SOUTIENSECRET SRL. Toute commande implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le processus de commande est détaillé sur le site.

**4. Prix et Paiement**

Les prix indiqués sur le site sont en euros et s'entendent toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l'application du tarif en vigueur au moment de la commande. Les paiements s'effectuent en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.

**5. Livraison**

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination. Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais après la réception du paiement. Les frais de livraison sont à la charge du Client et dépendent du mode de livraison choisi.

**6. Droit de Rétractation**

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

**7. Garantie**

Les produits vendus par SOUTIENSECRET SRL bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client peut demander le remboursement, l'échange, ou la réparation du produit.

**8. Responsabilité**

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux, ou de tout autre événement indépendant de sa volonté.

**9. Protection des Données Personnelles**

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

**10. Loi Applicable et Litiges**

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à la conclusion, l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat sera soumis aux tribunaux compétents.

Fait à Brest, le 4/02/2024

SOUTIENSECRET SRL